Démarche Qualité : Fixer des objectifs atteignables et mesurables

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Ceci est l’étape 3 de la Démarche Qualité. Définir des objectifs et les communiquer vont permettre à votre entreprise de suivre une logique en impliquant l’ensemble du personnel. Attention ! Ces objectifs doivent se retrouver dans votre Politique Qualité. Rappelez-vous : la


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