Bois-BTP : L’Aganor et le défi de la qualité à l’export
L’Agence gabonaise de normalisation (Aganor) va organiser, les 29 et 30 janvier à Libreville, deux forums sur le bois et les BTP....
Déterminer les processus de votre entreprise Selon la norme ISO 9001
Nous allons aborder l’étape 4 de la Démarche Qualité.
Mais commençons par définir le « processus ».
Selon la norme ISO 9001, « un processus est un ensemble d’activités...
Démarche Qualité : Fixer des objectifs atteignables et mesurables
Ceci est l’étape 3 de la Démarche Qualité.
Définir des objectifs et les communiquer vont permettre à votre entreprise de suivre une logique en impliquant...
La Politique Qualité dans la Norme ISO 9001
Nous avons vu précédemment que dans la mise en place d’une Démarche Qualité, il existe plusieurs étapes (10 au total) à respecter et de...
La démarche Qualité en vue d’obtenir la certification ISO 9001
Comme nous l‘avions dit dans notre article précédent, il est nécessaire d’adopter une « démarche qualité », pour se préparer à la certification.
Il serait donc intéressant...
La certification ISO 9001: comment l’obtenir ?
La certification est délivrée par un organisme de certification, suite à un audit indépendant.
Cet audit doit prouver que le système qualité, mis en place dans votre...
La certification ISO 9001 : Pourquoi?
Aller à la certification peut paraître, au premier abord, contraignant !
Cependant, si votre organisation obtient la certification selon la norme ISO 9001, c’est qu’un organisme...
Les avantages de l’ISO 9001 / « Levier 3 »: L’implication de votre personnel
La force vive d’une organisation reste les personnes qui la composent.
Il convient donc de vous assurer d’une totale implication ainsi que d’une totale motivation...
Les avantages de l’ISO 9001 / « Levier 2 »: Améliorer la performance de votre entreprise
La certification ISO 9001 permet d’améliorer la performance de l’entreprise.
Grâce à sa démarche qualité, elle privilégie la valeur ajoutée de ses processus, augmente sa...
Les avantages de l’ISO 9001 / «Levier 1»: Donner confiance à vos clients et prospects
Comme cela a été dit dans l’article précédent, l’ISO 9001 ne peut être qu’un plus pour toute entreprise.
C’est ce que nous nous efforcerons de...