Les avantages de l’ISO 9001 / «Levier 1»: Donner confiance à vos clients et prospects
Comme cela a été dit dans l’article précédent, l’ISO 9001 ne peut être qu’un plus pour toute entreprise.
C’est ce que nous nous efforcerons de...
L’ISO 9001: pour qui?
Une certification ISO 9001 peut être obtenue par tout type d’entreprise ou d’organisme, de toute taille (TPE, PME, Grands Groupes, etc.) et ce, quels...
Système de management de la qualité: l’essentiel de la norme ISO 9001 !
La norme ISO 9001 est internationale et généraliste.
Elle constitue un guide pour le management et l’organisation d’une entreprise ou d’un organisme, sans définir des...
Comprendre le jargon de la notion de “qualité” en entreprise
Toutes les entreprises travaillent autour de la qualité. Que ce soit pour la vente de produit ou de service, la qualité est omniprésente.Dans une...
Management de la Qualité et Développement Durable en Afrique : Les notes d’expertise de...
Vous êtes chef d’entreprise ou manager, et vous souhaitez faire progresser votre entreprise,
Vous êtes responsable qualité mais peu familier avec l’ISO 9001,
Vous avez entendu...